01 / CUSTOMER JOURNEY客户从第一次接触,到持续复购客户资料、阶段、标签、订单和沟通记录集中在一起,让团队随时知道客户走到了哪一步,下一步应该做什么。查看客户管理 →01建立档案基础资料统一沉淀02持续跟进阶段变化清晰可见03成交服务订单与服务记录关联04复购关怀持续经营客户价值
02 / SMART FOLLOW-UP重要的事情,系统帮你记住按照业务规则自动生成待办和临近日期提醒,完成情况、逾期任务和跟进结果一眼就能看到。查看待办任务 →✓自动生成按规则创建任务!临近提醒关键节点提前通知↗状态追踪处理进度实时掌握∞持续复盘每次触达都有记录